プレミアムプランの解約は、制限なく簡単に行えます。
- 最低契約期間なし
- 解約手数料なし
- その他ペナルティなし
プレミアムプランの解約
以下をクリックしてアカウント設定ページへアクセスします。
もしくは以下の手順でアカウント設定ページを開きます。
右上のアカウントアイコンをクリックし、メニューを開きます。
メニュー内の「アカウント設定」をクリックすることでアクセス可能です。
左下の「契約してるプラン」の「プレミアムプランの解約」ボタンをクリックすることで解約可能です。
プレミアムプランを解約についてよくある質問
再開は可能ですか
可能です。
途中解約した場合、お金は戻ってきますか
月の途中で解約した場合、お金は返金できませんが、その月の最終日まで利用することが可能です。 例えば1月10日にプレミアムプランを契約し、2月15日に解約した場合、2月分の金額は支払いが発生し、2月28日まで使用することが可能となり、 3月1日からプレミアム機能を使用することはできなくなります。
解約後、月末前に有料プランを再開した場合、2重で課金されることはありません。 例えば、2月15日に解約後、2月20日に再開した場合、2月分の支払いが1度発生するだけです。
プレミアムプラン(有料)を解約した場合、監視商品はどうなりますか
監視商品は消去されませんが、先頭の10商品以上は監視対象ではなくなります
例えば、プレミアムプラン(有料)の際に商品を50個登録していた場合、解約し、スタンダードプラン(無料)へ移行すると監視商品一覧には50個の商品が残りますが、これ以上追加はできなくなります。さらに、入賞品一覧に表示される商品と、通知される商品は、先頭の10商品のみとなります。
その後、またプレミアムプランへ移行することで監視商品の追加や、監視対象制限が解除され、いままで通り運用することが可能です。