プレミアムプランの解約は、制限なく簡単に行えます。
- 最低契約期間なし
- 解約手数料なし
- その他ペナルティなし
目次
プレミアムプランの解約
以下をクリックしてアカウント設定ページへアクセスします。
もしくは以下の手順でお支払い情報ページを開きます。
右上のアカウントアイコンをクリックし、メニューを開きます。
メニュー内の「お支払い情報」をクリックすることでアクセス可能です。
ページが開いたら「お支払い情報」の「お支払い情報・領収書を確認」ボタンをクリックします。
するとそのページにサブスクリプションのキャンセルというボタンがありますのでそのボタンをクリックすることで解約可能です。
プレミアムプランを解約についてよくある質問
再開は可能ですか
可能です。
途中解約した場合、お金は戻ってきますか
月の途中で解約した場合、お金は返金できませんが、その月の最終日まで利用することが可能です。 例えば1月10日にプレミアムプランを契約し、2月15日に解約した場合、2月分の金額は支払いが発生し、2月28日まで使用することが可能となり、 3月1日からプレミアム機能を使用することはできなくなります。
解約後、月末前に有料プランを再開した場合、2重で課金されることはありません。 例えば、2月15日に解約後、2月20日に再開した場合、2月分の支払いが1度発生するだけです。
プレミアムプラン（有料）を解約した場合、監視商品はどうなりますか
監視商品は消去されませんが、ランキングの閲覧はできなくなります。
サブスクリプションを再開した場合は登録された商品はそのままに、ランキングを閲覧することが再び可能となります。
